TURN-A

・自分の愛犬を安心して預ける場所が欲しいと思ったことがきっかけです。
預けられるという考えから、預けたいという考えを持ってもらえるような空間を作りたいなと思いました。
そして、属人的なトリミングサロンやしつけよりも、ホテルの空間を楽しんでもらうことで、地域に根付いたサービスを提供したいと考えました。

・お客様の喜ぶ声や笑顔や、普段、飼い主様の前で見ることのできない愛犬の一面を見ることができたときです。

・保育園のお客様で、リモートワークから出社に変わったお客様が、愛犬のお世話をする時間が無くなり、TURN-Aが無いと転職していたというお話をされたことです。
・ホテルでご利用のお客様が個室を愛犬用にカスタマイズできるので嬉しいとのお言葉を頂いたことも嬉しかったです。

・ホテルは全部屋完全個室（小型犬・中型犬専用プライベートルーム）
・飼い主様のスマートフォンから愛犬の様子を確認できる24時間見守りカメラ
・個室やクレートでのお過ごしだけでなく、ケージレスのフリースペースを使って遊びも充実
・愛犬の様子をwebサイトにて写真付きで報告（日誌）
・低反発＋高反発フォームの２層構想ベッド使用（グーグーベッド）

・透明性（接客・報告・店舗案内）
・飼い主様との密なコミュニケーション
・性格や相性によって、フリースペースの遊び方を変えること
あとは、こだわりの通りです。

・内装と外観のこだわりです。
たとえば、愛犬が滑りにくい床や爪が引っかからない壁です。